FAQ

No. Guizzo opera come rivenditore indipendente con magazzino centrale. Controlla ogni collo prima della chiusura.

Il catalogo privilegia articoli con parti sostituibili. Ogni scheda verifica misure e compatibilità prima della pubblicazione. Le schede riportano dati tecnici verificabili.

Il team pesca in acque interne e in mare. Distingue attrezzatura leggera da attrezzatura da traina. Verifica la compatibilità tra canna, mulinello e lenza indicati dal cliente.

Spediamo in tutto il mondo. La spedizione è tracciata.

La consegna avviene in 4-7 giorni lavorativi.

La spedizione costa 8 EUR. È gratuita per ordini sopra 40 EUR.

Il servizio clienti fornisce aggiornamenti su spedizione e resi. Scrivi a support@guizzo.sale e indica il numero d'ordine.

Accettiamo carta di credito e PayPal.

Inserisci GUIZZO18PESCA alla cassa. Il codice vale su un ordine. Dà 18% di sconto su tutto il sito.

Puoi restituire entro 30 giorni. Il reso avviene per posta.

Il costo del reso è a carico del cliente. Il reso per articolo difettoso è gratuito.

Il rimborso è completo. Arriva dopo il controllo della merce ricevuta.

Invia una foto dell'etichetta. Indica la misura riportata sulla confezione. Aggiungi il numero d'ordine.

I prodotti seguono la garanzia legale del produttore. Segnala i difetti con foto e numero d'ordine.

Segnaliamo la disponibilità dei ricambi indicata dal produttore. La trovi nella scheda del prodotto.

La prima risposta arriva entro un giorno lavorativo. I messaggi fuori orario restano in coda. La risposta parte alla riapertura successiva.

Il messaggio riceve conferma con numero di pratica interna. La pratica resta aperta fino alla conferma del cliente. I casi complessi passano al responsabile operativo del negozio.